Découvrir les démarches qualité de l'Office de tourisme
Découvrir les démarches qualités de l'Office de Tourisme du Grand Pic Saint-Loup :
Nos engagements Qualité & Tourisme responsable
Parce que la qualité de l’accueil, l’accessibilité, la découverte de notre territoire et la préservation de son environnement sont étroitement liées, l’Office de Tourisme du Grand Pic Saint-Loup s’engage au quotidien pour un tourisme toujours plus attentif, responsable et accessible à tous.
Classé en Catégorie II, l’Office de Tourisme inscrit son action dans plusieurs démarches de qualité et de progrès. Elles traduisent une même volonté : mieux accueillir, mieux accompagner et mieux valoriser notre territoire, tout en prenant soin de ceux qui y vivent et de ceux qui le découvrent.
Un territoire accessible à tous
Bien accueillir, c’est permettre à chacun de profiter pleinement de son séjour !
Les deux Bureaux d’Information Touristique de Saint-Martin-de-Londres et Saint-Clément-de-Rivière sont labellisés Tourisme & Handicap pour les quatre familles de handicap : moteur, visuel, auditif et mental. L’équipe vous accueille, vous conseille et vous oriente en tenant compte de vos besoins et de vos envies.
Informations adaptées, accueil personnalisé, conseils sur les sites et activités accessibles… tout est pensé pour faciliter la découverte du Grand Pic Saint-Loup et permettre à chacun de vivre pleinement son séjour, en toute sérénité
Pour en savoir plus : le label Tourisme & Handicap
Une qualité d’accueil au cœur de nos engagements
Bien accueillir, c’est aussi chercher chaque jour à faire mieux !
L’Office de Tourisme du Grand Pic Saint-Loup s’engage dans la démarche Destination d’Excellence (audit prévu fin 2026), avec l’ambition de faire progresser à la fois la qualité de son accueil et son engagement en faveur d’un tourisme plus écoresponsable.
Accueil personnalisé, écoute, qualité et accessibilité de l’information, mais aussi maîtrise de nos impacts, sensibilisation et évolution de nos pratiques… ces deux dimensions nous accompagnent au quotidien. À travers cette démarche d’amélioration continue, nous évaluons nos actions et avançons progressivement pour proposer un accueil toujours plus attentif et une expérience touristique plus respectueuse de notre territoire.
Pour en savoir plus : le label Destination d'Excellence
À vélo, au cœur du Grand Pic Saint-Loup
À vélo, bien accueillir, c’est aussi faciliter chaque étape du voyage !
Les deux Bureaux d’Information Touristique de Saint-Martin-de-Londres et Saint-Clément-de-Rivière sont labellisés Accueil Vélo et proposent aux cyclotouristes un accueil personnalisé, des conseils adaptés et des services dédiés.
Itinéraires, prestataires, kit réparation, recharge des vélos à assistance électrique… tout est pensé pour accompagner les visiteurs et leur permettre de profiter pleinement de leur séjour à vélo.
Pour en savoir plus : le label Accueil Vélo
À la rencontre de notre vignoble
Découvrir un vignoble, c’est aussi partir à la rencontre de ceux qui le font vivre !
Labélisé Vignobles & Découvertes, l’Office de Tourisme du Grand Pic Saint-Loup contribue à faire découvrir la richesse viticole de notre territoire et à valoriser les savoir-faire de ses professionnels. Nous accompagnons les acteurs locaux, structurons et mettons en valeur l’offre œnotouristique, et partageons une information claire et actualisée pour guider les visiteurs dans leurs découvertes.
Domaines viticoles, dégustations, rencontres avec les vignerons, activités et expériences autour du vin… tout est pensé pour permettre à chacun de découvrir le vignoble du Grand Pic Saint-Loup et de vivre une expérience œnotouristique authentique.
Pour en savoir plus : le label Vignobles & Découvertes
Pour un tourisme plus responsable
Préserver notre territoire, c’est aussi mieux penser le tourisme de demain !
L’Office de Tourisme du Grand Pic Saint-Loup s’engage dans la démarche Green Destinations, en collaboration étroite avec la collectivité et l’ensemble des acteurs du territoire, avec l’ambition de faire progresser durablement ses pratiques et de contribuer à un tourisme plus responsable sur le territoire.
Préservation des ressources, sobriété numérique et environnementale, mobilités douces, valorisation des acteurs locaux, des circuits courts, sensibilisation des visiteurs et accompagnement des professionnels, engagement social fort… autant de pistes d’action pour faire évoluer nos pratiques et encourager un tourisme respectueux de notre environnement et de notre cadre de vie. Cette démarche, construite dans le temps, nous permet d’avancer collectivement vers une destination plus durable.
Pour en savoir plus sur Green Destinations
